内容摘要：平安车险 24 小时救援在全国范围内并非完全有效。平安车险为客户提供免费“7*24 小时百公里”道路救援服务，包括紧急加水、紧急送油、现场接电、现场抢修、吊装救援、免费拖车等，但有一定限制条件。免费拖

平安车险 24 小时救援在全国范围内并非完全有效。平安

平安车险为客户提供免费“7*24 小时百公里”道路救援服务，车险包括紧急加水、小时效紧急送油、救援现场接电、否全现场抢修、国范吊装救援、围内免费拖车等，平安但有一定限制条件。车险

免费拖车服务在全国城市中心区 100 公里以内、小时效施救车辆所能通行和到达的救援区域有效，超过 100 公里的否全部分收费。

像高速、国范高架、围内隧道、平安封闭式道路等交通特殊管制地段不提供救援。

救援服务对象通常为 12 座以下的非营业用客车。

紧急送油只提供送油服务，油费需车主承担。更换轮胎时，轮胎要车主自己准备，若让保险公司购买，费用由车主出。

投保了平安车损险的客户可享受 24 小时免费拖车服务，2020 年 9 月 19 日前办理车险的 12 座以下非营运乘用车全年无限次免费道路救援，2020 年车险改革后，投保商业车险的 9 座及以下非经营性乘用车，免费非事故道路救援服务次数以保单载明和车险报价页面显示为准。

客户可通过拨打平安车险客服电话 95511，或平安好车主 APP 和微信小程序平安车险道路救援来寻求帮助。